Dans la barre supérieure de la page de l'application MyRoute, vous trouverez l'option pour le forum. Si vous cliquez dessus, vous serez redirigé vers le forum communautaire MRA. Les utilisateurs et les développeurs peuvent y discuter ensemble de sujets liés à l'application MyRoute. Notre forum est modéré quotidiennement par nos administrateurs pour éviter les abus et les messages indésirables.
Vous accédez à la page d'accueil qui répertorie les catégories de discussion du forum.
La langue utilisée dans ces catégories est l'anglais. Dans les catégories, les messages du forum sont vérifiés au niveau du contenu, de l'applicabilité à la catégorie et de la langue. Si vous avez une question d'assistance, vous pouvez la placer dans la catégorie inférieure "Self Service Forum". Vous trouverez ici des sous-forums en néerlandais, anglais, allemand, français, italien et espagnol. Remarque : en raison du caractère international, les messages en langue anglaise sont mieux visités par les autres utilisateurs.
Dans la barre supérieure du menu, vous trouverez des éléments offrant des fonctionnalités supplémentaires pour le forum. Les différentes rubriques sont expliquées ci-dessous.
- Catégories - En cliquant sur ce bouton, vous obtiendrez une liste de toutes les catégories de sujets du forum.
- Calendrier - Il s'agit de la liste de tous les webinaires.
- Prix - Les prix sont des récompenses données à la communauté pour des contributions positives et constructives au forum.
- Inbox/Unread - Ici vous pouvez voir une liste de tous les messages que vous avez reçus sur le forum.
- Récent - Ici vous pouvez voir rapidement qui a répondu en dernier lieu et où. Une bonne façon de se lancer dans une discussion en cours.
Balises - Vous trouverez ici plusieurs balises couramment utilisées pour les messages du forum. Cela vous donne la possibilité de faire des recherches dans le forum en fonction des tags.
Populaire - Cette liste de messages du forum est filtrée par la popularité du message, c'est-à-dire le nombre de fois où il a été consulté et le nombre de commentaires.
Utilisateurs - Ici vous pouvez voir les différents utilisateurs du forum et leur statut. Vous pouvez également effectuer une recherche ici en utilisant les filtres en haut de la liste ou en tapant un nom dans la barre de recherche.
Groupes - Vous trouverez ici différents groupes d'utilisateurs du forum.
Recherche - Cette fonction vous permet d'effectuer une recherche dans l'ensemble du forum.
Notifications - Vous pouvez voir ici les nouvelles notifications qui vous concernent.
Chat - Vous pouvez voir ici si vous avez de nouveaux chats. Utilisez "Voir toutes les discussions" pour ouvrir la page de discussion. Vous pouvez y rechercher d'autres utilisateurs du forum et leur envoyer des messages personnels.
Profil - En cliquant sur ce bouton, vous ferez apparaître un menu déroulant dans lequel vous pourrez modifier votre statut. Ensuite, vous pouvez accéder à "Modifier le profil" (où vous pouvez créer une sorte de carte de visite) et à "Paramètres" (où vous pouvez définir une page d'accueil personnelle, changer de langue et gérer les notifications).
Créer un message
Vérifiez toujours d'abord si la question que vous vous posez a déjà été posée et si d'autres utilisateurs y ont répondu ! Vous pouvez le faire en faisant défiler les sujets ou en utilisant la barre de recherche. Notez qu'il existe plusieurs catégories dans lesquelles différents sujets sont abordés.
Si vous ne trouvez pas votre sujet, vous pouvez en créer un nouveau en cliquant sur le bouton bleu (voir image ci-dessous).
Ce manuel a été traduit à l'aide d'un outil de traduction en ligne. Par conséquent, certains mots peuvent être mal traduits ou peu clairs. Si vous remarquez quelque chose qui pourrait être traduit plus clairement, veuillez nous le faire savoir via la page d'aide !