U kunt altijd de status van uw abonnementen gemakkelijk bekijken, kopen of wijzigen in de shop. 


Via de MRA Routeplanner in de browser

Allereerst kunt u alle statussen en abonnementen zien in de shop via myrouteapp.com in uw internetbrowser.

  • Log in op myrouteapp.com met uw inloggegevens (als u meerdere accounts hebt, wees dan secuur in welke u inlogt);
  • Ga naar 'Shop'
  • In de shop worden de twee abonnementen getoond met daarbij de voor u actuele informatie. 
    • U ziet de datum waarop het abonnement vernieuwd wordt. Dit is de datum per wanneer u het abonnement kunt stopzetten.
    • U kunt een abonnement stopzetten.
    • U kunt de factureringperiode aanpassen.


Via de MRA Navigation app

U kunt ook de status van uw MRA Navigation abonnement zien in de desbetreffende app. 

  • Klik in de app op het tandwiel icoon om 'Instellingen' te openen;
  • Scroll helemaal naar beneden, hier ziet u algemene informatie over uw abonnement (zie tweede afbeelding). Wanneer u klikt op de aangegeven knop, wordt specifiek getoond tot welke datum uw abonnement geldig is. 



Wat als ik bovenstaande optie niet krijg?

Waarschijnlijk krijgt u dan onderstaande melding te zien. Dit betekent dat u geen MRA Navigatie abonnement heeft op het account waarmee u heeft ingelogd. 

Als u meerdere accounts heeft, probeer dan in te loggen met een ander account. 

Als u al betaald heeft voor MRA Navigation maar u blijft deze melding krijgen, stuur u dan een ticket via de ondersteuningspagina.